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[공지] Managed KS 버전 지원 정책 시행 및 SLA 개정 안내(26.06.25, 목요일)
조회수
42
작성자
관리자
번호
190
날짜
2026.04.16
본문

안녕하세요.
kt cloud 입니다.

항상 kt cloud 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 깊이 감사드립니다.

 

Managed KS 서비스의 Kubernetes 버전 지원 정책 시행 및 SLA 개정에 따라 아래와 같이 안내드립니다.
또한 일부 Kubernetes 버전의 지원 종료 및 신규 버전 제공이 예정되어 있으니, 서비스 이용에 참고하시어 사전 대응을 부탁드립니다.

 


 

ㅇ 대상 서비스
Managed KS

 

ㅇ 적용 일정
2026년 6월 25일(목)

 


 

ㅇ 변경 내용 

 

1. Kubernetes 버전 지원 정책 시행

Kubernetes 커뮤니티의 릴리스 주기(약 4개월)를 고려하여 다음과 같은 버전 지원 단계를 운영하며, 
최신 3개 버전(정식 지원 2개, 제한적 지원 1개)을 지속적으로 제공합니다.

 

 

지원 단계

 

보장 버전

 

제공 범위

 

정식 지원 단계 

(General Availability Support)

최신 상위 2개 버전

신규 클러스터 생성 가능

보안 패치 및 버그 수정 제공

SLA 보장

기술지원 제공

제한적 지원 단계 

(Limited Support / Upgrade Only)

정식 지원 종료된 1개 버전

신규 클러스터 생성 불가

클러스터 업그레이드 기능만 제공

보안 패치 및 버그 수정 비제공

SLA 미보장(면책사유)

상위버전으로의 업그레이드 외 기술지원 미제공

완전 종료 (End of Life, EOL)

제한적 지원 종료 버전

기존 클러스터는 전체 제한된 상태로 유지되며 서비스 안정성이 보장되지 않음. 

보안 패치 및 버그 수정 미제공, SLA 미보장. 

(클러스터를 구성하는 인프라 리소스만 유지)

전체 기술 지원 미제공

 

 

※ 제한적 지원 단계에서는 상위 버전으로의 업그레이드 지원을 중심으로 기술지원이 제공될 수 있습니다.
※ 중대한 보안 취약점(Critical CVE)이 발생할 경우 플랫폼 안정성을 위해 예외적으로 패치가 제공될 수 있습니다.

 

 


 

 

2. SLA 개정  

 

- 변경 사유: 서비스 제공시 기술 지원 책임 범위를 명확화하여 고객 혼선을 줄이고, 사전에 명확한 안내가 이루어질 수 있도록 하기 위함

- 주요 개정 사항

   - 정의 추가
    지원 Kubernetes 버전: 회사가 Managed KS 서비스 운영 정책에 따라 기술지원 및 유지보수를 제공하는 Kubernetes 버전을 의미하며, 지원 여부 및 기간은 별도 공지되는 Kubernetes 버전 지원 정책을 따릅니다.

   - 면책 사유 추가
     f. 회사가 공지한 Kubernetes 버전 지원 정책에 따라 정식기술지원이 종료된 Kubernetes 버전을 사용하는 클러스터에서 장애가 발생한 경우

 

 


 

3. Kubernetes 버전별 지원 안내

 

안정적인 서비스 운영을 위해 v1.31 및 v1.32 클러스터는 2026년 6월 25일 이전 상위 버전으로의 업그레이드를 권장드립니다.

 

-  Kubernetes v1.31

    2026년 6월 25일 기준 완전 종료(EOL)

    전체 기술지원 미제공

    업그레이드 포함 모든 기능 제한

    인프라 리소스만 유지되면 서비스 안정성 미보장

 

-  Kubernetes v1.32

    2026년 6월 25일 기준 제한적 지원 단계 전환

    기존 클러스터는 유지되며 사용 가능

    업그레이드 외 기능 제한

    보안 패치 및 기술지원 미제공

 

Kubernetes 버전

 

변경 사항

 

제한적 지원 종료 날짜

 

완전 종료 날짜

 

기술 지원

 

신규 클러스터 생성

 

업그레이드

 

v1.31

완전 종료(EOL)

2026.03.12

2026.06.25

불가

불가

불가

v1.32

제한적 지원 단계 시작

2026.06.25

2026.10월 (예정)

불가

불가

가능

v1.33

유지

2026.10월 (예정)

추후 공지 예정

가능

가능

가능

v1.34

신규 버전 제공 시작

추후 공지 예정

추후 공지 예정

가능

가능

가능

 

 


 

항상 kt cloud를 이용해 주시는 고객님의 신뢰와 성원에 깊이 감사드리며,
앞으로도 더 나은 서비스와 만족스러운 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.